ما هو عدد الأجهزة التي يمكنني تشغيل هذا الاشتراك عليها؟

يسمح لك كل ترخيص اشتراك بتشغيل Office إلى ما يصل إلى خمسة أجهزة ، سواء كانت تعمل بنظام Mac أو الكمبيوتر الشخصي. ويمكنك أيضًا تشغيل Office Mobile لنظام التشغيل Android أو Office Mobile لـ iPhone على ما يصل إلى 5 أجهزة محمولة.

هل هذا نسخة كاملة من Office؟

نعم ، هذا نسخة كاملة من ال Office على الحاسوب الشخصي ، و Mac ، و iPhone / iPod Touch ، ونظام Android ، وكلها متاحة للاستخدام في وضع عدم الاتصال.

ما هي مدة الاشتراك المجاني في Office 365 ProPlus؟

سوف تحصل على ترخيص طالما أنك عضو نشط في الجامعة الألمانية الأردنية، لأن الترخيص مرتبط بحساب بريدك الإلكتروني في الجامعة.

هل يمكن أن تكون هناك مشاكل في استخدام مستندات Office 2016 ProPlus و Office 2013/2010/2007؟

لفتح ملف Microsoft Word 2013 بتنسيق .docx أو .docm في Word 2010 أو 2007 ، لا تحتاج إلى القيام بأي شيء إضافي. ما عليك سوى فتح الملف. للإصدارات السابقة من Office ، يمكنك عرض صفحة ويب التوافق الخاصة بـ Microsoft.

كيف أستطيع تفعيل Office 365 ProPlus؟

فقط قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب بريدك الإلكتروني الخاص بالجامعة.

قد لا تكون بعض الروابط نشطة على الفور بعد تسجيل الدخول لأول مرة إلى Office 365.

وذلك لأن الخدمة ما زالت توفر حسابك وبعض الموارد ليست جاهزة للاستخدام. عند اكتمال التوفير ، سيتغير لون هذه الروابط إلى اللون الأزرق ، ويمكن استخدامها. إذا كانت هذه الروابط لا تزال غير نشطة بعد 12 ساعة ، فاتصل بمركز نظم وتكنولوجيا المعلومات في الجامعة للحصول على مزيد من الدعم.

أواجه مشكلات اتصال Outlook Web Access.

 

  • الطريقة الأولى:
سجّل الخروج ثم ادخل إلى بوابة GJU O365


  • الطريقة الثانية:
تسجيل الخروج من جميع خدمات Microsoft عبر الإنترنت
انتقل إلى https://login.microsoftonline.com/logout ، ثم سجّل الخروج (إذا لم تكن قد سجلت الخروج بالفعل).


  • الطريقة الثالثة:
افتح بوابة GJU O365 portal Private, InPrivate, Incognito window باستخدام Mozilla Firefox ، و Microsoft Edge ، و Google Chrome بالترتيب.


  • الطريقة الرابعة:
امسح ملفات تعريف الارتباط من المتصفح.

كيف يمكنني إعداد جهازي المحمول ليعمل مع Office 365؟

يمكن العثور هنا على معلومات حول إعداد الأجهزة المحمولة:

  1. Android:Outlook mobile app or Built-in mail app
  2. iOS: Outlook mobile app or Built-in mail app
  3. Windows: Windows Phone or Windows 10 mobile

هل عنوان بريدي الإلكتروني هو نفسه كما كان قبل الانتقال إلى O365؟

ستحتفظ بعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الحاليين.

هل سيكون الاتصال بين جهاز الكمبيوتر وخادم السحابة آمنًا؟

تدعم جميع أنواع اتصال البريد الإلكتروني تشفير SSL لتأمين الاتصال الخاص بك ، ومستخدمي https لتأمين الاتصال الخاص بك.