الأسْئِلة المُتكرّرة
- كيف يمكنني الحصول على الصيانة عندما أحتاج إليها؟
عن طريق استخدام طلب الصيانة – تذكرة من صفحة الصيانة على الويب.
أين يمكنني العثور على دائرة الصيانة؟
تقع الدائرة في الحرم الجامعي الرئيسي ( المشقر)
ما هي الخدمات التي تقدمها دائرة الصيانة؟
الاعمال الكهربائية، والاعمال الميكانيكية لانظمة المياه والتدفئة والتبريد، النجارة، الحدادة، الدهان،البلاط ، الالمنيوم... إلخ.
كيف يمكنني الحصول على خدمات الصيانة عند الحاجة اليها؟
باستخدام بطاقة طلب الصيانة من صفحة ويب الصيانة (تيكت)
بمن اتصل لمتابعة طلبات الصيانة؟
1- رئيس الشعبة المعني
2-مساعد المدير
3-مدير الدائرة
ما هي الية الإبلاغ عن مشكلة الصيانة الطارئة؟
1-الاتصال مباشرة بمركز الاتصال لدائرة الصيانة.
2- الاتصال مع رئيس الشعبة المعني.
3-الاتصال مع مساعد المدير
4- الاتصال مع مدير الدائرة
هل يمكنني طلب خدمات صيانة محددة؟
نعم يمكن ذلك.
كم من الوقت يستغرق استكمال الاعمال لطلبات الصيانة؟
يعتمد على طبيعة الاعمال ومدى صعوبتها.
بمن اتصل بخصوص الملاحظات أو الاقتراحات؟
1-رئيس الشعبة المعني.
2-مساعد المدير.
3-مدير الدائرة.