عمل القسم على تطوير خطة سنوية تتضمن برامج واقعية للتنفيذ الميداني في مناطق التدريب وورش العمل. كما يضطلع القسم بأنشطة متنوعة تخدم أفراد المجتمع، مثل الأيام الطبية المجانية، والبازارات الخيرية، ورعاية الأشخاص ذوي الإعاقة، بالإضافة إلى مشروع النادي الصيفي السنوي للأطفال.
وينظم القسم أيامًا خيرية وتطوعية، مثل توزيع الطرود الغذائية والحقائب المدرسية، ويقدم الدعم للمدارس من خلال المساهمة في تجهيز وصيانة معامل الحاسوب.